Приветствуя вас на борту, о чем на самом деле думают стюардессы?

Блогер Сергей Анашкевич собрал интересный материал, о первых секундах вашего пребывания на борту воздушного судна.

На входе в самолет вас с неизменно улыбкой приветствуют стюардессы. Многим кажется это доброй традицией или простой формальностью, но никто даже не догадывается на сколько на самом деле важны эти секунды — в этот момент вас «считывают».

Показ мод высокого полета DME Runway, июль 2015

Анонимные пользователи интернет-форума Quora, много лет проработавшие бортпроводниками, рассказали о значении и функциях приветствия пассажиров на борту.
Главное — правильное впечатление
Обязательные улыбка и приветствие призваны снизить у пассажиров уровень стресса, который неизбежно сопровождает путешествие авиатранспортом. Стюардессы говорят, что затрачивают много усилий на то, чтобы создать в эти три секунды у клиентов позитивное впечатление, убедить их, что сотрудники авиакомпании приветливы, открыты и компетентны.

Читай продолжение на следующей странице

Приветствуя вас на борту, о чем на самом деле думают стюардессы?